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悉心服务,共御病痛

时间:2019-06-04 14:06:04 [ ] [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收躲 ]

         眼已到了草长莺飞的五月,2019年的短疗工作已开展了六期。虽然过程中碰到了一些突发状况,但工作人员始终坚持服务标准,共同努力,让短疗对象舒心疗养,满足而回。

    此时正值季节交替,气温起伏变化不定早晚温差大,不少短疗对象因衣物预备不足,来了之后都有出现了感冒的情况。为此,工作人员近期特意多准备了一些日常用药,以备不时之需然而,还是有突发状况的发生:有一位老同志在来院疗养前扁桃体充血的症状,来院后第一天后半夜便发起了烧值班医生初步检查,让老人服了药,并进行了物理降温。第二天一早,工作人员第一时间带老人往做了血检片,首先排除了感染肺炎的可能验血报告显示白细胞指数明显超标,结合其他症状,医生判定老人患了咽喉炎和会咽炎需要挂水治疗然而在过程中,生理的疼痛与不适让这位老同志一直焦躁不安,无法控制自己的情绪经过医生的耐心解释和工作人员的不断安抚,才让他的焦躁情绪稍稍有所缓和。但考虑到老人年纪较大,在外就诊不便,为了能进行更全面的医治和妥善的休养,根据老人自己的要求,医院提前安排车送他回家。临行前,工作人员还不忘叮嘱老同志一些注重事项,他也再三向工作人员感谢,并会注重自己的身体。

    来院参加短期疗养的老同志们多半年纪都很大了,不时会发生一些突发状况,这就需要我们不断总结经验、完善服务以更好的态度和水平,努力做好这项提升退役军人幸福感的工作。

 

 

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